Liker du teknisk kundeservice på chat og mail?

Stillingstittel: Supportmedarbeider
Sted: Økern Torgvei 13, 0580 Oslo
Stillingstype: Engasjement
Startdato: Etter avtale
Antall: 1
Publisert: 15.06.2021

Kunden vår leverer spesialtjenester innen kringkasting og -innhold. Sendingene lages døgnet rundt og kundene er både i skandinaviske, amerikanske og asiatiske tidssoner. Dette gjør at supporten må være tilgjengelig 24/7. Vi trenger både heltid og deltidsressurser (fortrinnsvis da på kveld, natt og helger).

Hovedoppgavene vil bestå av

  • Kundeservice på chat og mail på egenutviklede og høyteknologiske løsninger/database for TV-sendinger
  • Brukerstøtte på teknisk utstyr og programvare
  • Kvalitetskontroll av program

Det er viktig for oss at du

  • Gode engelskkunnskaper (i tillegg til norsk), muntlig og skriftlig
  • Erfaring med kundeservice, være ansvarlig og pålitelig
  • Du har god og bred teknisk kompetanse og gjerne dypdykket i noen av Microsofts databaser/andre relasjonsdatabaser
  • Ha kjennskap til utfordringer knyttet til lagring, nettverk og kapasitetskrevende innhold
  • Er resultatorientert og fokusert, og klarer å holde hodet kaldt selv med korte frister og høy aktivitet
  • God på å strukturere og delegere
  • Nysgjerrig og selvgående
  • Fleksibel og liker å jobbe til ulike tider av døgnet

 

Til den riktige kandidaten kan vi tilby

Å være en del av en spennende bransje i utvikling

Arbeidstider som kan kombineres med  andre aktiviteter

 

 

Nysgjerrig på flere av våre stillinger?

Sjekk ut toptemp.no om du vil søke gjennom flere ledige stillinger, eller lese mer om hvordan du kan lande drømmejobben. Vi har 30 års erfaring med å finne og formidle talenter både nasjonalt og internasjonalt, til et bredt spekter av fagområder. Og nå, er vi nysgjerrige på deg!

Søk på stillingen

Stillingen har utløpt.

Her finner du jobben

Har du spørsmål?

Lars Melcher

Lars Melcher

Rekrutteringsrådgiver

Jeg hjelper deg gjerne. Ring meg på 40103337 eller send en e-post, så hører du fra meg snart.

Vi bruker cookies for å forbedre din brukeropplevelse.

En cookie, eller informasjonskapsel om du vil, er en liten tekstfil som vi lagrer i nettleseren din. En cookie inneholder kun tekst, er ikke et program og inneholder ikke virus. Besøkende på vår nettside (www.toptemp.no) vil få spørsmål om vi kan benytte cookies til å samle brukerdata. Vi bruker cookies til essensiell sporing for at nettsiden rent teknisk skal kunne fungere, og for å optimalisere innhold og design så våre kandidater og kunder får best mulig brukeropplevelse. Vi bruker også cookies for å analysere trafikkkilder og for å måle effekt av annonsekampanjer.

Les vår cookies erklæring for mer informasjon.

Les mer Godkjenner ikke