Bracom søker en strukturert og serviceinnstilt Leveransekoordinator som vil være et viktig bindeledd mellom kunder, produksjon og interne avdelinger. Rollen passer for deg som trives med koordinering, kundekontakt og oppfølging av ordre fra start til slutt.
Ansvarsområder
- Håndtere henvendelser fra kunder på en profesjonell og effektiv måte
- Sikre god dialog og oppfølging av kunder gjennom hele leveranseprosessen
- Koordinere og følge opp booking og leveranser
- Oppdatere og vedlikeholde ordre i både Bracoms og kundenes produksjonssystemer
- Bidra til effektiv informasjonsflyt mellom kunder, produksjon og øvrige samarbeidspartnere
Arbeidsoppgaver
- Daglig kundedialog via telefon og e-post
- Booking og koordinering av oppdrag og leveranser
- Oppfølging og oppdatering av ordrestatus i produksjonssystemer
- Håndtering av avvik og problemløsning knyttet til leveranser og produksjon
- Delta aktivt i de produksjonslinjene rollen er tilknyttet
- Bidra til kontinuerlig forbedring av arbeidsprosesser og leveransekvalitet
Kvalifikasjoner
- Bachelorgrad innen administrasjon eller tilsvarende
- Erfaring fra kundeservice, ordrebehandling, logistikk eller koordinering er en fordel
- Gode IT-kunnskaper og evne til raskt å sette seg inn i nye systemer
- Gode kommunikasjonsevner på norsk skriftlig og muntlig, og engelsk
- Strukturert, løsningsorientert og ansvarsbevisst
Personlige egenskaper
- Serviceinnstilt og kundefokusert
- Nøyaktig og kvalitetsbevisst
- Trives med høyt tempo og mange kontaktflater
- Fleksibel og samarbeidsorientert
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
Vi tilbyr
- En sentral rolle i en solid og innovativ bedrift
- Varierte arbeidsoppgaver og gode utviklingsmuligheter
- Et godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer
- Konkurransedyktige betingelser
Søkere blir håndtert fortløpende
Nysgjerrig på flere av våre stillinger?
Sjekk ut toptemp.no om du vil søke gjennom flere ledige stillinger, eller lese mer om hvordan du kan lande drømmejobben. Vi har 30 års erfaring med å finne og formidle talenter både nasjonalt og internasjonalt, til et bredt spekter av fagområder. Og nå, er vi nysgjerrige på deg!
Bracom AS
BraCom AS en entreprenør innenfor telekombransjen med alle de store infrastruktureierne av fiber som sine kunder. Selskapet ble etablert i 2019 og har opparbeidet seg et godt rykte med nytenkende løsninger med svært gode kundetilbakemeldinger. Siden oppstarten har selskapet vokst seg til å bli et vertikalt integrert selskap som kan levere i hele produksjonslinjen fra prosjektering og prosjektledelse til prosjektgjennomføring med graving, montasjearbeid og kundebehandling.
Vi er i dag 70 ansatte fordelt på tre selskaper innen BraCom-konsernet. Hovedkontoret vårt er i Nydalen, Oslo.
BraCom har internasjonale ambisjoner og vi har nylig etablert oss i Tyskland med hovedkontor i Hamburg. Dette gjør at det også er mulig å bygge en internasjonal karriere hos oss med spennende utviklingsmuligheter. I tillegg skiller BraCom seg ut ved å ha et ungt miljø med faglig tyngde, noe som bidrar til et sosialt miljø både på og utenfor arbeidsplassen.
HAR DU SPØRSMÅL?
Wenche Søgaard Moen
Sr. Recruiting & Staffing Manager