Kunsten å holde et intervju

Alle som har gjennomført et intervju vet at dette er vanskelig. Rådgiverne i Top Temp bemanning kommer med følgende gode råd og tips:

1. Hva er formålet med ansettelsesintervjuet?
- Du må finne ut om personen egner seg for jobben og passer inn i organisasjonen eller bedriften. Det gjør du ved at du på forhånd har dannet deg et bilde av hva du trenger å vite.

2. Fungerer ferdigformulerte spørsmål under et intervju?
- Nei, mitt råd er å forberede viktige områder du ønsker at dere behandler under intervjuet. Spørsmålene blir ofte best om de formuleres under intervjuet. Ønsker andre at du skal spørre om bestemte saker kan du kan du love å ta opp emnet men forbehold deg retten til å formulere spørsmålet ut ifra situasjonen.

3. Finnes det personer som er umulig å intervjue?
- Både ja og nei, men så lenge partene aksepterer sine roller merkes dette sjelden. Når en person virker umulig å intervjue kan dette bero på at vedkommende prøver å ta kommandoen over intervjuet og hele tiden stille motspørsmål eller lar vær å svare. En slik person føler seg sannsynligvis redd og usikker i intervjusituasjonen. Prøv å motvirk disse følelsene ved å få kandidaten til å slappe av. Forbered deg godt, sørg for at intervjuet foregår uforstyrret og spør gjerne kandidaten om hvordan denne synes det er å bli intervjuet.

4. Bør det være flere som intervjuer?
- Man bør aldri være mer enn to personer i rommet under intervjuet, den som blir intervjuet og kandidaten. Med flere personer i rommet kan det i etterkant være vanskelig å vite hvem eller hva som påvirket situasjonen. Hvis flere ønsker å intervjue samme intervjuobjekt er det best å gjøre dette hver for seg. Ønsker du å la kandidaten møte hele arbeidsgruppen så gjør dette under en kort pause.

5. Hvor lenge varer et passende intervju?
- Fra 45 – 60 minutter er nok, da orker verken du eller kandidaten mer. Er dere to personer som skal intervjue kan dere dele dette opp i to 30 minutters sesjoner med en liten pause imellom. Eventuelt kan kandidaten komme flere ganger.

6. Hvordan skal jeg gå frem når jeg stiller følelsesbetonte spørsmål?
- Du må søke å oppnå tillit mellom deg og kandidaten. For å vise kandidaten at et spørsmål som kan oppfattes som vanskelig er relevant i sammenhengen kan du starte med å gi en begrunnelse for at du stiller nettopp dette spørsmålet.

7. Hvordan kan jeg utvikle intervjuene mine?
- Start med å reflekter over selve intervjuprosessen: Hvordan er stemningen i rommet? Hva kan du gjøre for å forandre/forbedre stemningen?
- Finn en kollega som driver med ansettelsesintervjuer og hjelp hverandre. Har dere intervjuet samme kandidat kan dere sammenligne intervjuene.
- Finn relevante bøker og les på egenhånd. Prøv å praktiser det du leser.

8. Hvordan kan jeg videreutdanne meg?
- Du kan be din arbeidsgiver om å få ta et kurs eller annen form for videreutdanning. Kanskje har dere skreddersydd utdanning/kurs for din bedrift. Forbedrer du dine intervjukunnskaper vil du også ha nytte av dette på områder som mål- og utviklingssamtaler og sluttsamtaler.