 |
| Lagersjef Terje Pedersen |
Lagersjefen kan fortelle at da koreanerne overtok i 2005 konkluderte de raskt med at det var mest hensiktsmessig å sette ut lagerdriften. Samarbeidet med det første bemanningsbyrået fungerte ikke så bra, og det ble bestemt å gå ut med en ny anbudsrunde. Det var i runde nr. to at Top Temp ble tildelt outsourcing oppdraget på seks lagermedarbeidere i konkurranse med flere andre byråer.
Hva var det som gjorde at dere valgte oss, spør vi?
- Top Temp var lyttende og viste forståelse for hva vi trenger av personal på lageret, nemlig pliktoppfyllende og arbeidsvillige medarbeidere. De tok seg tid til å snakke med alle og tok hensyn til våre ønsker og behov, legger han til.
- Alle på kontoret til Top Temp på Lillestrøm kjenner bedriften og Terje Pedersen godt. Når nye jobbsøkere finner veien inn er alle rådgiverne enige i hvem som passer perfekt til Hyundai, fortelle daglig leder Nina Sennerud. Hyundai-kandidat er liksom blitt et eget begrep hos oss, røper hun.
Har du hatt de samme folkene siden samarbeidet startet?
- I løpet av denne tre års perioden har tre av dem vært her hele tiden, mens de andre tre har vært skiftet ut, forteller Pedersen.
Tett oppfølging
Det er Top Temp som har arbeidsgiveransvaret for de seks lagerarbeiderne hos Hyundai.
-Vi er veldig fornøyd med måten Top Temp ivaretar personalansvaret på. De er flinke til å følge opp og har vist at de har et profesjonelt støtteapparat i HR saker, sier Pedersen.
-Det er viktig med tett oppfølging for at samarbeidet skal fungere best mulig for alle parter. Bemanningsrådgiver Rina Brenden tar turen innom og snakker med gutta på lageret annenhver torsdag. Tidligere hadde vi oppfølging en gang i uken, men vi ble alle enig i at en gang hver 14 dag er nok, legger Sennerud til.
Lagersjefen samler også de seks arbeiderne en gang i kvartalet, og møtet avholdes på kursrommet som ligger vegg i vegg. Her presenteres salgstall, nye modeller og annen bedriftsinformasjon.
–Vi legger vekt på at de som jobber her er dedikerte både til oppgavene sine og til arbeidsplassen. Ingen er nemlig ”dømt” til å jobbe her på lageret hos Hyundai for å si det sånn, smiler Terje.
Orden i hyllene
 |
| Hver mutter, skrue og karosseridel har sin bestemte plass i det 3000 kvadratmeter store lagerlokalet! |
Gutta på gulvet jobber jevnt og trutt med å plukke, pakke, kontrollere og gjøre klart til utkjøring. Vi snakker plukklister, sjekklister, pakksedler og sammensying av ordre fra kl. 08.00 om morgenen til 16.00 på ettermiddagen. Matpausen er fra kl. 11.45-12.15. Lagerdriften er meget velorganisert og systematisk lagt opp. Hver ting har sin bestemte plass. Kanskje ikke så rart når vi vet at eierne er koreanerne som er kjent for sin effektivitet.
– Det er få som kan skilte med et så lyst, rent og ryddig lager, sier Nina Sennerud i Top Temp.
Vi er enige i at dette er utvilsomt en trivelig arbeidsplass og de som jobber her har en god og spøkefull tone.
Lagerets nøkkelperson
 |
| Luis er lagerets nøkkelperson! |
Vi tar oss en tur og hilser på ”gutta på gølvet”. Den første som møter oss er Luis – lagerets nøkkelperson. Her står den trivelige arbeideren og sliper bilnøkler i full konsentrasjon. Han tar en liten pause og forteller oss at desember og januar er det langt flere bestillinger på sliping av nye nøkler enn ellers i året.
- Hva skyldes det, spør vi?
Kanskje en hektisk førjulstid, smiler han.
 |
| Lagerarbeider Hans Torgeir |
Vi hilser også på Hans Torgeir som er i full sving med å hente ting fra hyllene med trucken sin. Den nybakte pappaen er veldig godt fornøyd med sin arbeidsplass får vi vite i forbifarten.
Fra vikar til fast ansatt
Men Top Temp har ikke bare hatt en finger med i spillet på å finne de rette lagermedarbeiderne til Hyundai. Top Temp Lillestrøm skaffet også bilfirmaet en vikar til kantinen. Mozhgan Rad jobbet som vikar i to år, men nå er hun fast ansatt.
- Vi hadde i utgangspunktet ikke tenkt å ansette noen til å drive kantinen vår. Men Mozhgan gjorde en så god jobb at slik ble det likevel, smiler Terje Pedersen.
At hun gjør en god jobb hersker det liten tvil om. I kantinedisken finner vi lekre høye rekesmørbrød som får munnen til å løpe i vann. Bak disken finner vi en blid Mozhgan som er i gang med å lage flere smørbrød før lunsj innrykket starter.
 |
| Mozhgan Rad sørger for at ansatte hos Hyundai på Ensjø kan meske seg med deilig mat i lunsjpausen. |
RETT MODELL TIL RETT TID
I utstillingslokalet finner vi fjorårets bestselger – en flunkende ny i20 modell!
Adm. dir. Tom Normann kan fortelle om et eventyrlig godt år for selskapet til tross for en generell nedgang i bilbransjen på 25-30%. Selv om salget har stupt for de fleste kan Hyundai skilte med en omsetningsøkning i 2009 på nærmere 80%.
– Vi ser optimistisk på 2010. I mars skal Hyundai lansere en ny modell som vi har store forventninger til, forteller Normann. Men hvordan den ser ut forblir en hemmelighet inntil den tid kommer….
I tillegg til bestselgeren i20 regner vi med at suksessen i 2009 også kan tilskrives innsatsen til de flinke gutta på lageret …
Men hvor fornøyd er du med oss, spør vi?
- Samarbeidet med Top Top fungerer veldig godt og vi er meget fornøyd, sier Normann.
Her kan du lese flere intervjuer fra fornøyde kunder og kandidater
